解約とカード情報の変更
概要
このページでは、[ワークスペース設定]の中の解約やクレジットカード情報の変更について解説します。
解約やクレジットカード情報の変更は、ベーシックプランのオーナー権限のユーザーのみ実行可能です。
ワークスペースを解約する
[ワークスペース設定] → [ワークスペースを解約] から行います。
[ワークスペースを解約] を押すと、[Stripeの履歴ページ]に飛ぶので、[プランをキャンセル]を選択します。
解約後も、次の更新日まではサービスを利用することができます。
解約後、ワークスペースのデータ(履歴やエージェントなど)は一定期間保管された後、削除される予定です。
クレジットカードの登録情報変更
- オーナー権限のユーザーでワークスペース設定に移動します。
- [支払い履歴の確認]をクリックします。
- [支払い方法を追加]をクリックして新しいカード情報を入力します。
- 新しいカード情報をデフォルトにします。