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プライバシーポリシー(2024年3月21日から)

プライバシーポリシー

株式会社OpenFashion(以下「当社」といいます)本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報及び個人データ(以下まとめて「個人情報等」といいます)の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。

なお、本プライバシーポリシーは、利用規約・ガイドライン等(以下、「サービス規程等」といいます。)と共に重畳的に適用され、本プライバシーポリシーと内容が抵触する場合は、サービス規程等の内容が優先されるものとします。

本サービスを利用される利用者は、以下の内容を必ずお読みいただき、同意をお願いいたします。

1. 個人情報

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

- Cookie・広告識別子・IP アドレス情報について

Cookie・広告識別子(Identifier for Advertisers/IDFA および Google Advertising Identifier/AAID を含みますがこれに限りません。)・IPアドレス情報(以下、これらを総称して「Cookie 等」といいます。)については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報として取り扱うほか、それ以外の場合であっても個人関連情報として取り扱います。また、Cookie や広告識別子については、ブラウザやOS での設定で拒否することが可能です。なお、Cookie 等を拒否すると一部のサービスが受けられなくなる場合がありますが、そのような場合には、あらかじめその旨も公表します。

2. 個人情報の収集方法

当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報等を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

3. 個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報等を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
  • 上記の利用目的に付随する目的

4. 利用目的の変更

当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報等の利用目的を変更するものとします。

利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

5. 個人情報等の取扱いに関する外部への委託

当社は、販売・受付業務、故障修理業務、料金・与信関連業務、Webサイト・システム運営業務、イベント・キャンペーン等の実施業務、データ加工・分析業務、その他の業務において、個人情報等の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報等を適正に取扱うと認められる事業者を選定し、適切な監督を実施します。

6. 個人情報等の取扱いに関する外部への委託

当社は、一定の場合にユーザーの個人情報等を第三者に提供する場合がありますが、当該場合を含め、本プライバシーポリシーにて定める場合のほか、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報等を第三者に提供しません。

以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意を得ることなく個人情報等を第三者に提供することがあります。

(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(4) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により利用者の個人情報を含む事業の承継がなされる場合

(5) ユーザーが当社と締結する契約に違反したことについて、法的措置を含む必要な措置をとる場合 (6) その他法令に基づく場合

当社は、ユーザーの同意に基づき個人情報等を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。

(1) ユーザーから事前の同意を得ていることその他提供権原を有すること

(2) 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項

(3) 当該個人情報等によって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報

(4) 当該個人情報等の項目

7. 共同利用

当社は、提携事業者その他第三者との間で、本サービスの提供等に必要な範囲において、ユーザーから取得した個人情報等を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、共同して利用する個人情報等の項目ないし範囲、共同して利用する者の範囲、共同利用の目的、当該個人情報等の管理について責任を有する者の氏名又は名称(法人の場合は代表者名も含みます。)を公表します。

8. 個人情報等の開示

当社は,ユーザー本人から個人情報等の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。

  • 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合
  • 上記の定めにかかわらず,個人情報等以外の情報については,原則として開示いたしません。

9. 個人情報等の訂正および削除

ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報等が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報等の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。

当社は,ユーザーから上記の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報等の訂正等を行うものとします。

当社は,上記の手続きに基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。

10. 個人情報等の利用停止等

当社は,ユーザー本人から,個人情報等が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。

上記の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報等の利用停止等を行います。

当社は,上記の手続きに基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。

上記にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願いいたします。

〒107-8526 東京都港区北青山3-5-10 ワールド北青山ビル

株式会社OpenFashion プライバシーポリシー管理担当

info-jp@open-fashion.com