データ管理とは

2026.04.22

「データ管理」は、Maison AIで利用された各エージェントの会話履歴や利用データを検索・確認し、CSVとしてダウンロードできる機能です。社内でのナレッジ共有、外部公開チャットの対応の振り返り、利用状況の分析など、組織の知的資産を有効活用するために役立ちます。

データ管理画面イメージ

💡 対象となる履歴について（重要）
データ管理で検索・ダウンロードできるのは、公開範囲が「チーム」に設定されている履歴のみです。

対象ユーザーと権限

権限	検索・表示の範囲	ユーザー選択の可否
オーナー / 管理者	ワークスペース内の全ユーザーのデータ＋外部ユーザー（チャットボットのみ）	任意のユーザーを複数選択可能
一般ユーザー	自身のデータ＋外部ユーザー（チャットボットのみ）	自身のみ（他ユーザーは選択不可）

レフトメニューの「データ管理」をクリックします。

画面右端の「CSVダウンロード」をクリックすると、表示されているデータがファイルとして出力されます。

出力されるCSVファイルには以下の項目が含まれます。
※[項目]ユーザー名については今月末追加予定

CSV項目名	内容の説明
会話タイトル	チャットスレッドに付けられたタイトル名です。
エージェント名	使用されたAIエージェントの名称です。
メッセージ番号	1つの会話内での発言順序です。[画像①で囲った部分]
作成日時	ユーザー入力が行われた日時です。
ユーザー入力	ユーザーがAIに送信したテキスト内容です。
AI応答	AIがユーザーへ回答したテキスト内容です。
応答種別	テキスト、画像、エラーなど、AIがどのような回答を行ったかの種別です。[画像②で囲った部分]　下表参照
使用モデル	その会話で使用されたAIモデルの種類です。
会話作成日時	その会話（チャットスレッド）が最初に開始された日時です。メッセージ番号1と同じ時刻になります。

AI応答が空欄（画像生成時など）の場合でも、この項目を確認することで状況が把握できます。

応答種別名	状態の説明	AI応答欄の状態
テキスト応答	AIが文章で正常に回答を行った状態です。	テキスト
画像生成	画像生成モデルを使用し、画像が出力された状態です。	空欄
画像+テキスト	画像とテキストでの応答	テキスト
中断	ユーザーによる停止ボタンの押下や、通信断などにより生成が止まった状態です。	空欄または未完
長さ上限	AIの最大出力文字制限に達したため、回答が途切れた状態です。	空欄または未完
生成エラー	システムエラー等により、AIの回答生成に失敗した状態です。	空欄
不明	上記以外のステータスで終了した状態です。	-

質問	回答
「該当する履歴はありません」と表示される	対象履歴がすべて「プライベート」設定であるか、期間設定が3ヶ月を超えている、または未来の日付を指定している可能性があります。
削除したエージェントの履歴は落とせますか？	できかねます。選択項目に表示されません。
3ヶ月以上のデータを一度に落としたい	一度に指定できるのは3ヶ月分までです。お手数ですが、期間を分けて複数回実行してください。

💡 まとめ・注意事項